कानूनी जानकारी
बजरंगी की गोपनीयता नीति और नियम एवं शर्तें।
अंतिम अपडेट: 2026
गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
बजरंगी, Eshanura Enterprises Private Limited का एक ब्रांड है। इस नीति में बताया गया है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं।
हम क्या जानकारी एकत्र करते हैं
- फ़ॉर्म भरते समय दी गई जानकारी — नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल, शहर और दुकान का विवरण
- ऑर्डर और डिलीवरी से जुड़ा लेन-देन का विवरण
- वेबसाइट के उपयोग से जुड़ी सामान्य, सार्वभौमिक जानकारी
हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
आपकी जानकारी का उपयोग केवल अपने उत्पादों की आपूर्ति, डिलीवरी, ग्राहक सेवा और डिस्ट्रीब्यूटरशिप से जुड़ी जानकारी के लिए किया जाता है। हम आपकी सहमति के बिना आपका संपर्क विवरण तीसरे पक्षों को नहीं बेचते हैं।
जब आप हमसे WhatsApp पर संपर्क करते हैं, तो उस बातचीत को हमारी टीम अपने काम के लिए देखती है — जैसे आपका ऑर्डर तैयार करना या आपकी शिकायत का जवाब देना। आप कभी भी अपनी बातचीत मिटाने के लिए कह सकते हैं।
आपके अधिकार
आप कभी भी हमसे अपनी जानकारी में सुधार, अद्यतन या विलोपन के लिए अनुरोध कर सकते हैं। इसके लिए core@eshanura.com पर लिखें।
कुकीज़
यह वेबसाइट के काम करने के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करती है। कोई ख़रीदारी या कार्ट की जानकारी आपके ब्राउज़र में सहेजी नहीं जाती। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स से कुकीज़ बंद कर सकते हैं।
नियम एवं शर्तें (Terms & Conditions)
बजरंगी के उत्पादों का ऑर्डर देकर या डिस्ट्रीब्यूटर के रूप में काम करके आप नीचे लिखी शर्तों से सहमत होते हैं।
उत्पाद और कीमत
- सभी उत्पादों की कीमत, आकार और पैक में मात्रा का विवरण लेबल पर स्पष्ट रूप से लिखा होता है
- पैक खोलने के बाद वस्तुओं की वापसी या एक्सचेंज हमारी लिखित शर्तों के अनुसार होगा
- उत्पाद की तस्वीर और वास्तविक वस्तु के बीच हल्का अंतर संभव है
ऑर्डर और डिलीवरी
ऑर्डर की पुष्टि स्टॉक की उपलब्धता के आधार पर की जाती है। डिलीवरी समय-सीमा और शुल्क हमारे संपर्क के दौरान साझा किए जाते हैं। डिस्ट्रीब्यूटरशिप के लिए अलग शर्तें लागू होती हैं।
दाम, गुणवत्ता और शिकायत
हमारे सभी उत्पाद ISO 9001:2015 प्रमाणित यूनिट में तैयार होते हैं। किसी भी गुणवत्ता संबंधी शिकायत के लिए पैक खोलकर, तस्वीर के साथ, core@eshanura.com पर सूचित करें।
बौद्धिक संपत्ति
बजरंगी का नाम, लोगो, पैक डिज़ाइन और इस वेबसाइट की सामग्री Eshanura Enterprises Private Limited की संपत्ति है। इनका उपयोग लिखित अनुमति के बिना नहीं किया जा सकता।
शर्तों में बदलाव
हम कभी भी इन शर्तों में बदलाव कर सकते हैं। बदलाव इस पेज पर अपडेट कर दिए जाएँगे और उनका कार्य लागू होने की तारीख से प्रभावी होंगे।
हर दुकान बजरंगी के साथ
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